7月19日,北京InfoComm China 2023在北京國(guó)家會(huì)議中心正式拉開帷幕,哲聞科技創(chuàng)始人張明輝先生也是親臨展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),并接受了數(shù)字音視工程網(wǎng)的專訪,講述此次展會(huì)上哲聞科技的一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新理念。下面來(lái)看下數(shù)字音視工程網(wǎng)對(duì)哲聞科技創(chuàng)始人張總的專訪內(nèi)容。
首先數(shù)字音視工程網(wǎng)問(wèn)到:哲聞在infocomm china展會(huì)上展示哪些產(chǎn)品或解決方案?這些產(chǎn)品或解決方案有哪些亮點(diǎn)和創(chuàng)新之處?
張總表示哲聞科技這次在展會(huì)上展示的新產(chǎn)品有All in one會(huì)議一體機(jī)和分布式運(yùn)維平臺(tái)等。
張總首先詳細(xì)介紹了All in one會(huì)議一體機(jī)這個(gè)新品,這個(gè)新品是哲聞科技今年的主要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品之一,公司對(duì)這個(gè)產(chǎn)品所取得的成就表達(dá)肯定和寄予厚望。他表示傳統(tǒng)的產(chǎn)品解決方案有音頻一室一纜和音視一室一纜,哲聞科技在結(jié)合這兩者的基礎(chǔ)上研發(fā)出了All in one會(huì)議一體機(jī),具有視頻矩陣、音頻矩陣、功放模塊和中央控制處理器于一體的設(shè)備,可提供完整的中小型多媒體系統(tǒng)集成需求,適用于需要多個(gè)顯示設(shè)備、擴(kuò)聲設(shè)備、處理切換設(shè)備、環(huán)境設(shè)備控制等高度集成的應(yīng)用環(huán)境,可通過(guò)PAD完成音視頻及環(huán)境系統(tǒng)的操控,具備信號(hào)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。它有效的結(jié)合了音頻一室一纜和音視一室一纜,使得設(shè)備變得更小更便捷,和傳統(tǒng)的音視頻的多機(jī)柜多線路方式形成了鮮明對(duì)比。
談到分布式運(yùn)維平臺(tái)時(shí),張總表示:這是一套可視化方便管理的分布式系統(tǒng)。多媒體運(yùn)維平臺(tái)可對(duì)分布式視頻傳輸、分布式音頻傳輸、分布式智能控制、分布式IP數(shù)字會(huì)議、分布式無(wú)紙化等平臺(tái)下的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)控制、自動(dòng)化智能應(yīng)用、免編程場(chǎng)景構(gòu)建、設(shè)備數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、系統(tǒng)主動(dòng)預(yù)警、數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)運(yùn)維管理。方便管理人員的對(duì)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理工作。實(shí)現(xiàn)物聯(lián)化后臺(tái)集中化管控,會(huì)議室管理人員在大樓內(nèi)任意地方、任意時(shí)間即可對(duì)任意會(huì)議室設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控、管理。
數(shù)字音視工程網(wǎng)第二個(gè)問(wèn)題問(wèn)到:作為專注于網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),哲聞在Dante數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)化音頻技術(shù)方面有哪些創(chuàng)新成果和突破?
張總表示:音視頻行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展的三大重要階段,一是有線話筒轉(zhuǎn)無(wú)線話筒,二是模擬信號(hào)轉(zhuǎn)DSP信號(hào),三是模擬信號(hào)轉(zhuǎn)數(shù)字信號(hào)。越來(lái)越多企業(yè)向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化、整體解決方案轉(zhuǎn)型,更加印證了網(wǎng)絡(luò)化將成為音頻技術(shù)的重要核心要素,所以我們公司早在2013年就開始著手Dante產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)。
在哲聞科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)的努力下,獨(dú)創(chuàng)了D-net IOT音頻分布式解決方案,“D- net IOT是一室一纜最好的詮釋,是由一根網(wǎng)線連接的端到端的音頻分布解決方案,用于管理和分配音視頻、控制信號(hào)。無(wú)論客戶是擁有一間還是上千間會(huì)議室,無(wú)論是同層樓還是不同樓層,甚至是兩幢樓之間的會(huì)議室,D- net IOT都能可以給整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)內(nèi)的每間會(huì)議室提供無(wú)壓縮、無(wú)耗損、無(wú)延時(shí)、安裝方便的會(huì)議系統(tǒng)解決方案。
數(shù)字音視工程網(wǎng)第三個(gè)問(wèn)題問(wèn)到:作為行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè),哲聞在音視頻會(huì)議領(lǐng)域有著廣泛的認(rèn)可度。除了技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),哲聞在服務(wù)和客戶滿意度方面有何特色和亮點(diǎn)?
張總表示:品牌回歸服務(wù),品牌是服務(wù)的見證。2023年對(duì)于哲聞科技來(lái)說(shuō)注定是不平凡的一年,疫情結(jié)束后,“哲聞人”全面開啟了“一直在路上”的模式,帶領(lǐng)旗下泊爾(Bare)品牌走遍了全國(guó)。在這個(gè)過(guò)程中,我深有體會(huì)品牌其實(shí)就是使用者享受售后服務(wù)的一個(gè)憑證。
品牌可以讓日后的服務(wù)變得更加便捷和專業(yè),它將專注于為客戶解決問(wèn)題。并不是說(shuō)單獨(dú)的品牌概念就可以創(chuàng)造多大的價(jià)值,根據(jù)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)的狀況分析,品牌的價(jià)值會(huì)越來(lái)越專注于服務(wù)本身。
因此,哲聞科技采取的推廣策略是,并不會(huì)特意去宣傳旗下的任何一個(gè)品牌,而是主打服務(wù)理念。目前市場(chǎng)上不乏高知名度的品牌產(chǎn)品,想要在這個(gè)行業(yè)立足,我們哲聞科技選擇用更深層次的客戶思維去發(fā)掘自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。